Evcil hayvan kabul prosedürü
Evcil Hayvan Kabul Prosedürü
- Evcil hayvanlarıyla otele giriş yapan tüm konukların “Evcil Hayvan Prosedürü’nü” imzalamaları gerekmektedir.
- 6 kg’a kadar evcil hayvan kabul edilir ve ücretsizdir. Her bir odada bir adet evcil hayvan konaklatabilirler.
- Evcil hayvanların yatağı, mama ve su kabı sahipleri tarafından sağlanır.
- Evcil hayvanların, işletme tarafından belirlenen, otel genel alanlarında her daim tasmalı olarak kontrol ve gözetim altında tutulmaları gerekmektedir. Evcil hayvan gözetimsiz bırakılamaz ve sorumluluğu tamamen sahibine aittir.
- Evcil hayvanlar otel içinde sosyal alanların iç mekanlarına (Spa, restoran gibi), havuza ve iskeleye giremezler. Kumlu plaj veya çim alan bahçe kısmında sahipleri yanında tasma ile bulunabilirler.
- Evcil hayvanın, diğer misafirlerin şikayetine sebebiyet verecek durumlarda tesisin bulacağı şikayet giderici çözümleri evcil hayvan sahibi misafir, şimdiden kabul eder (oda değişimi veya otelden ayrılmaları gibi).
- Evcil hayvanın tesiste verebileceği herhangi bir zararı, temizlik ve onarım vb. otelin belirleyeceği miktarı ödemeyi, sahibi rezervasyon aşamasında taahhüt eder.
- Evcil hayvan sahibi misafirlerin otel genel alanlarında ve çevresinde evcil hayvan gezintileri sonrası gerekli ihtiyaç temizlikleri konusuna özellikle hassasiyet göstermeleri beklenmektedir.
- Evcil hayvana ait düzenli veteriner kayıtlarını gösterir sağlık belgesi, aşı kağıdı, vb. evrakların konaklama esnasında evcil hayvan sahibi misafirin yanında olması ve otelin talebi durumunda otel yönetimine sunulması beklenmektedir. İlgili evrakların eksikliği durumunda evcil hayvanlar otele kabul edilememektedir.
- Evcil hayvanlar misafirlerin kullanıma sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanamazlar (havlu, tabak ve bardak gibi).
- Oda temizliği esnasında evcil hayvanın oda dışında ya da oda içinde sahibi ile ve tasmalı olması gerekmektedir.
- Otel, oda ve tüm otelde konaklayacak evcil hayvan sayısını kısıtlama hakkına sahiptir.
- Yönetim, Toka Bodrum Hotel’in evcil hayvan dostu politikalarına uymayan misafirlere hizmeti reddetme hakkını saklı tutar.